FAQ

  • 1. Hvad er certifikatet har du?

    A. STMA gaffeltruck mødes med ISO9001:2008 kvalitetssystemet. Alle vores produkter med CE-certifikat. Nogle af vores produkter opfylder EPA-kravene.
  • 2.Hvad er vores fordele sammenlignet med andre producenter/fabrikker?

    A.1) Pålidelig kvalitet: Vælg omhyggeligt almindelige producenter til at understøtte reservedele, såsom motorer, bro, transmissioner og mange dele designet og produceret af os selv, og tilpasser altid de bedste materialer
    A.2) Hurtig levering: Generelt kan vi levere inden for 10 arbejdsdage på fabrikken efter at have modtaget forudbetaling fra kunder.
  • 3. Hvilke betalingsbetingelser kan vi acceptere?

    A. Normalt kan vi arbejde på T/T eller L/C.
    A.1) På T/T-perioden kræves der 30% betaling på forhånd for produktion, 70% restbeløb skal betales før levering eller igen kopien af original B/L for gamle langvarige samarbejdskunder.
    A.2) På L/C-periode kan 100 % uigenkaldelig LC ved syne uden "bløde klausuler" accepteres.
  • 4. Kan vi levere OEM SERVICE?

    A. STMA kan levere tilpassede produkter i henhold til kundernes krav, både OEM og ODM er acceptable.Accepteret betalingsvaluta: USD,EUR,JPY,CAD,AUD,HKD,GBP,CNY,CHF;Accepteret betalingstype: T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Kreditkort, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
  • 5. Kan jeg besøge dig?

    Selvfølgelig har vi et showroom på vores fabrik, Kina. Hvis du gerne vil besøge vores in-house produkter og produktionslinje, så kontakt os venligst for at lave en aftale.
  • 6. Eftersalgsservice

    1 år eller 2000 arbejdstimer (hvilket indtræffer først) kvalitetsgaranti, hvor vi vil reparere eller udskifte de defekte dele gratis, hvis der opstår materiale- eller procesfejl, og reservedelene er i normal funktionsdygtig stand.