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1. ¿Cuál es el certificado que tienes?
A. Las carretillas elevadoras STMA cumplen con el Sistema de Calidad ISO9001:2008. Todos nuestros productos con certificado CE. Algunos de nuestros productos cumplen con los requisitos de la EPA. -
2. ¿Cuáles son nuestras ventajas en comparación con otros fabricantes/fábricas?
A.1) Calidad confiable: Seleccionar cuidadosamente los fabricantes habituales para el soporte de repuestos, como motores, puentes, transmisiones y muchas piezas diseñadas y producidas por nosotros mismos, adaptando siempre los mejores materiales.
A.2) Entrega rápida: Generalmente, podemos realizar la entrega dentro de los 10 días hábiles en fábrica después de recibir el pago anticipado de los clientes. -
3. ¿Qué condiciones de pago podemos aceptar?
R. Normalmente podemos trabajar en T/T o L/C.
A.1) En el plazo T/T, se requiere el pago del 30% por adelantado para la producción, el saldo del 70% se pagará antes de la entrega o nuevamente la copia del B/L original para antiguos clientes de larga cooperación.
A.2) En el plazo de la carta de crédito, se puede aceptar carta de crédito 100% irrevocable a la vista sin "cláusulas blandas". -
4. ¿Podemos proporcionar SERVICIO OEM?
R. STMA puede proporcionar productos personalizados de acuerdo con los requisitos de los clientes, tanto OEM como ODM son aceptables.Moneda de pago aceptada: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;Tipo de pago aceptado: T/T,L/C,D/P D/A,MoneyGram,Tarjeta de crédito,PayPal,Western Union,Efectivo,Escrow; -
5.¿Puedo visitarte?
Claro, tenemos una sala de exposición en nuestra fábrica, China. Si desea visitar nuestros productos internos y nuestra línea de producción, contáctenos para programar una cita. -
6.Servicio posventa
Garantía de calidad de 1 año o 2000 horas de trabajo (lo que ocurre primero), durante el cual repararemos o reemplazaremos las piezas defectuosas sin cargo si se producen defectos de material o proceso y las piezas de repuesto están en condiciones normales de funcionamiento.