FAQ

  • 1. რა არის სერთიფიკატი?

    A. STMA forklift შეხვდება ISO9001:2008 ხარისხის სისტემას. ყველა ჩვენი პროდუქტი CE სერთიფიკატით. ჩვენი ზოგიერთი პროდუქტი აკმაყოფილებს EPA მოთხოვნებს.
  • 2. რა არის ჩვენი უპირატესობა სხვა მწარმოებლებთან/ქარხნებთან შედარებით?

    ა.1) სანდო ხარისხი: ფრთხილად შეარჩიეთ რეგულარული მწარმოებლები სათადარიგო ნაწილების მხარდასაჭერად, როგორიცაა ძრავები, ხიდი, ტრანსმისია და მრავალი ნაწილი, რომელიც შექმნილია და დამზადებულია ჩვენ მიერ, ყოველთვის საუკეთესო მასალების ადაპტაციით.
    ა.2) სწრაფი მიწოდება: ზოგადად, ჩვენ შეგვიძლია მიწოდება ქარხანაში 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, კლიენტებისგან წინასწარი გადახდის მიღების შემდეგ.
  • 3. გადახდის რომელ პირობებს შეგვიძლია მივიღოთ?

    ა. ჩვეულებრივ ჩვენ შეგვიძლია ვიმუშაოთ T/T ან L/C-ზე.
    ა.1) T/T ვადით, 30%-იანი გადახდაა საჭირო წარმოებისთვის წინასწარ, 70%-ის ნაშთი გადაიხდება მიწოდებამდე ან ისევ ორიგინალური B/L-ის ასლი ძველი ხანგრძლივი თანამშრომლობის კლიენტებისთვის.
    ა.2) L/C ვადით მიიღება 100% შეუქცევადი LC დანახვისას „რბილი პუნქტების“ გარეშე.
  • 4. შეგვიძლია მივაწოდოთ OEM სერვისი?

    A. STMA-ს შეუძლია უზრუნველყოს მორგებული პროდუქტები მომხმარებელთა მოთხოვნების შესაბამისად, მისაღებია როგორც OEM, ასევე ODM.მისაღები გადახდის ვალუტა:USD,EUR,JPY,CAD,AUD,HKD,GBP,CNY,CHF;მისაღები გადახდის ტიპი: T/T,L/C,D/P D/A,MoneyGram,საკრედიტო ბარათი,PayPal,Western Union,ნაღდი ანგარიშსწორება,Escrow;
  • 5. შემიძლია გესტუმრო?

    რა თქმა უნდა, ჩვენ გვაქვს შოურუმი ჩვენს ქარხანაში, ჩინეთში. თუ გსურთ ეწვიოთ ჩვენს შიდა პროდუქციას და საწარმოო ხაზს, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შეხვედრის დასანიშნად.
  • 6. გაყიდვების შემდგომი მომსახურება

    1 წელი ან 2000 სამუშაო საათი (რომელიც პირველი ხდება) ხარისხის გარანტიის პერიოდი, რომლის განმავლობაშიც ჩვენ შევაკეთებთ ან შევცვლით დეფექტურ ნაწილებს უფასოდ, თუ მატერიალური ან პროცესის ხარვეზები წარმოიქმნება და სათადარიგო ნაწილები ნორმალურ მუშა მდგომარეობაშია.